福州:深入推进近邻服务 探索服务型社区
来源:基层政权建设和社区治理处 时间:2022-03-22 14:57
   
    近日,鼓楼区东街街道军门社区近邻党群服务驿站正式启用,为居民群众提供近邻服务地图等六项服务,驿站一开门便吸引不少居民前来探访。 

  东街街道军门社区积极盘活整合现有资源,在统筹小区党员活动室、党建超市线下体验中心等场所的基础上,经过几个月的筹备推出了近邻党群服务驿站。在职党员+离退休老干部、志愿者团队和社会组织等三支队伍入驻驿站,为居民群众提供包括四史宣传教育、近邻服务地图、议事恳谈交流、闲置物品置换、食物爱心货栈和志愿积分兑换六项服务。 

  这是福州市积极推广推行城乡社区近邻服务的缩影,目前,福州市确定了鼓楼区、晋安区作为省级近邻服务试点区,中山社区、锦江社区等15个社区作为近邻服务省级试点社区和汤边社区、建华社区等41个社区为市级试点,有步骤地统筹推进近邻服务工作。同时,结合开展新一轮社区综合提升行动,深入推进近邻服务,计划打造一批涵盖助幼、助老、助教、助医、助困等近邻服务为内容的服务型社区。 

  坚持党建引领,紧紧抓住基层党组织这一核心,通过建强支部、组建联盟、带动辐射,进一步夯实基层治理根基,活络政民关系,“邻”距离服务群众“所急”“所想”“所难”。例如,鼓楼区首创小区“云支部”,发动4897名在职党员通过扫码向小区报到服务,积极认领助老守望、助困帮扶等10类志愿服务岗位,2021年以来完成1200余件实事。发挥党建联盟、党建促进会、城市基层党建联席会作用,以“党建超市”平台为抓手,推动党建联盟单位与小区互联互建,促进驻地单位与小区党组织结交友邻。全市共组建各类区域性党建联盟152个,通过梳理联盟单位“资源清单”,形成精准对接的“服务清单”,推动社区近邻服务由“独唱”变为多部门“合唱”。 

  此外,福州市还推进近邻服务阵地建设,最大限度集聚各级各类治理要素、服务资源,提高近邻服务成效。一是打造“政务服务圈”。在社区服务大厅全面推广“错时工作制”“无假日社区”的基础上,推进社区服务信息化建设,全市149个社区建成政务服务综合管理平台,承接23个部门下沉的102项服务事项。推广社区“自助办”服务模式,推动“e福州”自助机入驻100个社区,实现临时身份证明申请等107个高频事项自助办理。探索在小区设立睦邻小站,将部分服务职能延伸到小区,就近为居民提供一站式服务,让居民不出家门口就能享受各类政务服务。二是打造“康乐幸福圈”。开展居家社区养老服务照料中心建设提升行动,为老年人提供“家门口”的养老服务。探索形成了以老年文化娱乐课堂为主的“乐学”、以社区活动和上门服务为主的“驿站”、以居家、社区、机构融合发展的“家园”3种居家社区养老服务模式,满足老年人就近养老需求。截至目前,全市共建成99个居家社区养老服务照料中心,477个居家养老服务站、92个长者食堂,社区养老服务设施覆盖率达100%。

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