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厅说福建丨推进社区近邻服务 构建“15分钟服务圈”

厅说福建丨推进社区近邻服务 构建“15分钟服务圈”

来源: https://mp.weixin.qq.com/s/HWMK_N7XvSteWNRvm1fW2A 发布时间:2023-11-16 10:15 访问量:

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  由福建省人民政府办公厅,省大数据集团有限公司、省广播影视集团联合推出的全媒体政务访谈类节目《中国福建·在线访谈—厅说福建2023》于11月10日21:55在综合频道首播。

  本期节目邀请福建省民政厅党组成员、副厅长欧阳晓波做客演播厅,与特别关注社区工作的基层社区工作者和热心观众连线,共话福建省社区近邻服务工作。

  社区近邻服务是在近邻党建引领下,以完善助幼、助教、助医、助老、助困等“五助”为主要服务内容。

  近邻服务的提供方式主要有三种。

  第一种是政府公共服务集约供给,主要是加强社区党群服务中心、社工站(室)规范化建设,集中提供近邻服务;老旧小区多、服务设施较分散的社区,分区分片提供近邻服务。

  第二种是居民邻里互助,主要是广泛开展“邻里亲、邻里帮、邻里和、邻里美、邻里乐”、认领邻里微心愿等形式多样的“邻里守望”主题志愿服务活动,积极开展生产互助、养老互助、救济互助等活动,灵活设置厝边议事厅、邻里茶叙室等,推广“听邻说事、请邻议事、帮邻办事、让邻知事、由邻评事”等近邻工作法。

  第三种是社会力量参与,主要是推进社区、社会工作者、社区志愿者、社会组织、社区公益慈善资源“五社联动”,引导社会力量精准对接居民需求。

  主持人:近邻“助老”能提供哪些服务内容呢?

  欧阳晓波:我省不断扩大社区养老服务供给,现有居家社区养老服务照料中心662所,街道和中心城区乡镇覆盖率100%;建有居家养老服务站、农村幸福院、老年人活动中心等养老服务设施1万多处,养老服务设施建制村覆盖率达72.1%。我们积极加强居家社区养老服务设施建设,确保城市社区每万人拥有养老服务设施达到500平方米以上,按需提供日间照料居家养老、老年健康护理、“中央厨房+助餐配餐”等便捷服务;推动各类社区信息服务平台与线下居家社区养老服务站点相结合,对接困难对象需求和社会帮扶资源;将低收入家庭中80周岁以上和失能(失智)老年人、重度残疾人(含智力、精神三级)、重病患者等特殊困难人员按单人纳入低保,有条件的地方将困难残疾人生活补贴延伸至低收入家庭,让近邻服务更有温度。

  主持人:各地在推进近邻服务工作中有哪些好的经验做法么?

  欧阳晓波:厦门市思明区深田社区作为“远亲不如近邻”理念的起源地,社区探索形成“千户访、百事帮、万家和”群众工作法,缔造新型“熟人社区”。再比如,福州市仓山区金山街道金洲社区针对居民反映的幼儿托管难的问题,探索通过社会组织和社工开展专业化幼儿教育服务,培育了乐探机器人、榕禾、青禾等社会组织,解决年轻人的后顾之忧。莆田、泉州市采取“1+6+X”的模式推进“党建+”社区邻里中心建设。

  主持人:我省在探索台胞参与近邻服务方面,有哪些实践和创新的做法呢?

  欧阳晓波:我们已经举办了7届海峡两岸村里长交流会、9届海峡两岸社区治理论坛、12届共同家园论坛,两岸在社区治理领域的沟通日益顺畅,感情更加深厚。各地深入推进两岸基层社区和社区工作者交流交往,社区工作“朋友圈”“亲友团”越来越大,彰显了两岸血脉亲情的强大凝聚力、社区发展的强大创造力、基层交流的强大生命力。比如,福州市晋安区建成2500平方米的两岸社区交流中心,成立闽台城乡社区治理研究院,引进了一批优秀的台籍人才,为社区治理和服务提供了有力的智力支持。

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