有位作家说过：

“老人是对老年一无所知的孩子。”

确实，在现实中，

许多人在有养老需求时，

往往面临着一大堆困惑，

比如，有的缺乏规划，

有的准备不足，有的对政策不清楚，

如此等等，感到很迷茫。

这个时候，

如果身边有位“养老顾问”，

那该多好啊。

今天我们说的就是

这样一个民政热词——“养老顾问”。

养老顾问又被称为

“养老管家”、“养老经纪人”，

是专门为老年人及其家庭

提供养老服务便利、指导和支撑的一群人。

他们经过业务培训，

由养老服务领域专业人员兼职担任。

工作内容主要包括三个方面:

一是链接养老服务资源。

比如，介绍辖区内各类养老服务设施，

推介老年辅具用品，

指导居室适老化改造等等。

二是宣讲相关福利政策。

比如指导申办养老服务补贴，

讲解各类福利政策等等。

三是制定养老服务清单。

比如，开发适合不同老年人的“养老服务包”，

制作养老服务项目手册等。

总的来说，

养老顾问可以根据老年人需求，

帮助老年人找到

最合适自身情况的养老服务。

早在2018年4月，

上海就在全国率先推出“养老顾问”服务，

并在社区设立养老顾问点。

截至2023年2月底，

上海累计建立各类养老服务顾问点

6894余家，

配备养老顾问9971名，

基本实现村居养老顾问点全覆盖。

最近几年，

湖北省武汉市、浙江省杭州市、北京市西城区等地

也开始探索养老顾问服务；

天津、山东、江苏、江西、青海等多个省份

将养老顾问服务写入“十四五”养老规划中；

北京市还将养老顾问服务

列为养老驿站承接的四项基本服务之一

…………

也许在不久的将来，

养老顾问会成为

所有老年人幸福养老不可缺少的