入夏以来，漳州气温持续走高，高温天气给街头流散露宿人员带来诸多安全隐患。为扎实筑牢民生兜底保障防线，有效防范高温中暑等安全风险，6月4日，漳州市救助站在漳州古城正式启动2026年“夏季送清凉”专项救助行动。市救助站联合公安、城管等部门及肯纳社工服务中心、义工协会等社会力量，组建专项联合救助队伍，通过日间全域巡查、夜间暖心送餐、医院精准帮扶三项常态化举措，全天候、全覆盖开展夏季救助工作，以精细化服务传递城市民生温度。

　　全域巡查值守 暖心救助护航

　　本次专项行动聚焦夏季救助重点难点，推行“日间排查、夜间值守”昼夜衔接的救助模式，重点瞄准火车站、城市商圈、公园绿地、涵洞桥洞、城郊结合部等流散人员易聚集区域，开展拉网式、常态化巡查摸排。

　　当日16时，联合救助队伍分组奔赴各重点点位，逐点排查、逐一登记，全面摸清辖区街头流散露宿人员底数、身体状况和实际需求，动态更新帮扶台账，做到底数清、情况明、帮扶准，从源头杜绝人员高温滞留安全风险。

　　夜幕降临，救助温情持续在线。针对夜间暑热残留、露宿人员集中等特点，工作人员与志愿者组成流动帮扶小队，沿街开展夜间送餐送清凉服务，为街头露宿人员送上热餐、饮用水及清凉物资礼包，为漂泊人员驱散夏日酷暑。

　　“大热天里能吃上一口热饭，心里特别踏实。”在商业城长期露宿的一位老人接过爱心餐食后感叹道。现场帮扶过程中，工作人员坚持温情服务与政策宣讲并行，耐心解读社会救助、临时帮扶、返乡安置等相关惠民政策。严格按照“自愿受助、无偿救助”原则分类施策、精准帮扶，对愿意进站避暑安置的人员即时接送、妥善安置；对不愿接受救助的人员逐一建档立卡，纳入常态化跟踪帮扶清单，持续做好后续关爱服务。专项救助行动中共送出热餐、清暑汤15份。

　　此次行动推动救助服务从“被动等待求助”向“主动靠前服务”转变，打破单次临时性救助模式，以持续性、陪伴式关怀，让街头漂泊人员真切感受城市的温暖与善意。

　　聚焦特殊群体　精准医疗帮扶

　　在做好街面常态化巡查救助的基础上，漳州市救助站重点聚焦病患、残障等特殊受助群体，严格落实“先救治、后救助”工作原则，精准对接特殊群体医疗救助需求，打通特殊民生帮扶“最后一公里”。

　　行动期间，救助工作人员先后前往漳州市福康医院、联勤保障部队第909医院，实地探望住院受助人员。工作人员详细询问患者康复进度，认真倾听诉求，主动对接主治医生了解个性化诊疗方案，全面掌握受助人员身体健康状况与救治需求。结合每名受助人员的实际情况，量身制定寻亲、返乡、康复跟进等专属帮扶方案，精准破解特殊群体就医、康复、返乡难题，让特殊群体救助既有政策力度，更有民生温度。

　　常态长效施策 筑牢民生防线

　　街面巡查守底线、夜间送餐暖人心、医疗帮扶解民忧，三项救助举措层层衔接、闭环发力，构建起全方位、立体化的夏季救助保障体系，实现困难群众救助不漏一人、关爱不断档、服务不缺位。此次专项救助行动，共出动30人，车辆3台，发放物资12件，劝导、救助12人。

　　据了解，下一步，漳州市救助站将持续推进“夏季送清凉”专项救助行动，紧密结合夏季高温天气特点，动态优化救助工作方案，加密街面巡查频次、拓宽救助覆盖范围、升级暖心服务内容。以常态化、精细化、人性化救助服务，扎实筑牢夏季民生兜底保障屏障，全力守护辖区街头流散人员平安清凉度夏。