贯彻社会救助法,做好流散人员救助 —— 福建省救助管理机构“开放日”活动
来源:福建省救助总站 时间:2026-06-22 21:24

今年是全国救助管理机构“开放日”活动十四周年。福建省以“深入学习贯彻社会救助法,切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题组织活动,通过宣传动员,引导社会参与,普及“自愿求助、无偿救助”理念。

立体宣教:政策法律“飞入寻常百姓家”

各级救助机构在车站、码头、公园、广场、社区等人流密集区域设置103个“开放日”宣传点,通过现场咨询、志愿服务、宣传教育等形式,结合救助引导牌设置、宣传材料发放、标语张贴、电子屏幕广告投放等方式,帮助群众知晓救助政策与求助渠道。

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6月10日起,涵江区救助站先后走进黄霞警务室、东岳观、群英社区、区文化馆广场,面向村干部、侨乡村民及居民开展《社会救助法》专题宣讲。

厦门市自6月起依托公交、BRT及地铁站台张贴海报,并联动主流媒体扩大政策宣传覆盖面;南平市则创新开展线上答题活动,吸引超4800人次参与,有效打通了政策宣传的“最后一公里”。

开放体验:阳光运行“晒”出真情实效

今年,全省81个救助机构全部对外开放,邀请人大代表、政协委员、媒体记者及爱心人士千余人走进“神秘”的救助大门。

“原来救助站里不仅有床睡、有饭吃,还能帮他们找家!”在漳州市救助站,受邀参观的市民代表李女士感慨道。

在福州市救助站,工作人员展示了“4+1+N”街面救助法与“一牵二带三突破”寻亲模式;在漳州市救助站,代表们实地观摩了心理辅导室、智能消防系统,扎实的安防举措获各界点赞。各地通过召开座谈会、颁发特邀监督员证书等形式,主动展示救助管理工作全貌,详细介绍生活照料、急病救治、寻亲送返等全流程服务内容。

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各地通过专家深度讲解、政策现场答疑、沉浸式实地参观等形式,系统解读《社会救助法》的制度设计,全面展示救助工作在标准化、制度化、规范化方面的建设成果。从科技赋能寻亲服务到区域一体化协作推进,从精准化帮扶举措落地到一线救助的感人故事呈现,救助工作者的辛勤付出赢得了社会各界的广泛理解与支持。

体系升级:区域协同构筑“大救助”格局

面对新时代救助需求,福建省救助机构正由“单兵作战”向“区域协同”转型升级。全省围绕“构建覆盖全域、高效协同、服务专业的区域性救助管理体系”目标,通过区域中心试点建设推动救助工作提质增效。

宁德市率先探索,明确中心站承担统筹指挥、资源整合等四大功能,卫星站聚焦基础保障与源头延伸,构建起“1+8+N”救助服务网络。福州市构建“一个中心、六大机制”,建立日常咨询、现场指导、应急支援三位一体的指导机制。漳州市构建了“三化立标、四链闭环、五维赋能”的工作体系,落地七大区域救助服务中心,实现全域联动。

科技赋能成为寻亲返乡的“利器”。泉州市救助站依托头条、公安与团圆工作室,结合DNA采集、Y染色体比对技术,构建多元寻亲模式,今年已助59名受助人员回家。厦门市救助站自制《28小时护送》等视频,记录千里护送的不眠夜;“四个一”工作法为困境女性撑起“保护伞”。

强基固本:实战演练筑牢安全防线

安全是救助管理的生命线。活动期间,各级救助机构紧扣“人人讲安全、个个会应急”主题,聚焦灾害预警、初起火灾等核心场景,联合消防、卫健等部门开展68场专项培训、58场实战演练。福州市救助站特邀消防讲师结合机构特点,系统讲解隐患排查、器材使用及火场自救知识;模拟受助房间火情,全员实操灭火器,以实景实训提升初期火灾处置能力,为受助人员筑起坚实安全屏障。

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夏送清凉:专项行动守护生命安全

针对夏季高温暴雨频发,全省迅速启动“夏季送清凉”专项救助行动。各地加强与气象部门联动,完善多部门街面联合巡查机制,重点对桥梁涵洞、废弃房屋等区域进行拉网式排查。

泉州市建立社会救助信息员队伍,发动环卫、快递、外卖小哥成为“发现者”;龙岩市聚焦高温与汛期风险,联合志愿者开展夜间巡查;三明市携手高校学子走访重点区域,劝导流散人员入站;莆田市在街头设立免费饮水点,为环卫工人、外卖小哥及遇困人员送去绿豆汤、清凉油。

截至目前,全省共出动车辆800多台次,工作人员1700多人次,发放防暑物资6000余件,设立临时避暑场所83个。在这场爱心接力中,福建救助人正用实际行动,为流散人员撑起一片安全的绿荫,让八闽大地更有温度。

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