为提升救助工作透明度，拓宽社会参与渠道，以阳光开放的服务姿态架起政企民沟通桥梁，6月17日，南平市邵武救助管理站举办第十四个全国救助管理机构“开放日”活动并同步启动“夏季送清凉”专项救助行动。邵武市人大代表、政协委员、行风特邀监督员、志愿者、爱心人士、社会组织等30余名各界代表受邀进站实地观摩、现场监督，汇聚社会合力筑牢救助保障防线。

此次活动采取实地参观、现场讲解、政策科普相结合的模式，破除救助工作信息壁垒。各界代表们先后走进接待大厅、受助人员生活区、健康观察室、心理疏导室等功能区域，近距离了解求助登记、食宿照料、健康筛查、心理疏导、寻亲甄别、护送返乡等全流程闭环服务。此外工作人员还结合街头主动巡查、劝导帮扶、普法宣教等一线工作实例，为大家详细介绍了规范化、人性化、精细化的管理举措，生动展现了救助站为漂泊群众牵线归家、重启生活的暖心成效。

本次开放日兼具监督问效与普法宣传双重意义。邵武救助站面向公众公开救助政策、申请渠道与服务标准，科普自愿求助、无偿救助等相关规定并化解群众的认知误区，与此同时，救助站认真听取各界代表意见建议，主动接受社会监督，对标优化服务细节。

以开放聚合力，以温情守初心。接下来，南平市邵武救助管理站将依托同步启动的“夏季送清凉”专项行动，在高温时段加密街面巡回排查频次，为街头露宿人员及时送去饮用水、防暑药品、食物、凉席等消暑物资，扎实做好劝导接回与妥善安置工作，严防高温中暑事故发生，全力守护流浪乞讨人员平安度夏。

“下一步，我们将以救助开放日为常态化沟通纽带，持续联动人大、政协、公益组织、基层网格等多方力量，扎实推进主动巡查、暖心照料、精准寻亲、季节性专项救助等重点任务，精细落实各项民生救助举措，用心用情帮扶漂泊在外的困难群众，不断擦亮‘铁城温情’这一民生救助品牌。”南平市邵武救助管理站王站长表示。