我省正式启动“寒冬送温暖”专项救助行动,聚焦流浪乞讨人员等临时遇困群体,持续强化救助管理、细化帮扶举措,全力保障他们安全温暖过冬。自11月专项行动开展以来,全省各级民政部门及救助机构迅速行动、累计组织工作人员5000多人次,出动救助车辆1700多台次,开展街面救助800多人次,为临时遇困人员发放棉被、棉衣、食品等暖心物资5000多件,用实干与温情筑牢民生保障底线。
漳州市救助站工作人员为街面流浪人员送上御寒物资
一是强化街面巡查与分类救助协作机制。聚焦重点时段、重点区域及特殊困难群体,加大巡查频次、扩大覆盖范围,对救助服务对象实施动态跟踪与精准帮扶。同时,创新拓展救助服务网络,依托福利彩票站点、社区服务中心(站)等场所设立107个临时救助点,确保临时遇困人员就近就便获得救助与临时庇护。
二是优化站内服务。救助机构为站内服务对象提供基本食宿、洗浴、通讯等生活保障,并通过政府购买服务、引入志愿服务与专业社会组织等途径,积极提供心理疏导、教育支持、资源链接等精细化服务。
三是提升救助寻亲成效。各地充分运用全国救助管理信息系统,与公安机关紧密协作,借助DNA比对、人像识别等技术手段,其间累计成功寻亲160余例。
四是积极引导社会力量参与救助工作。通过志愿服务等形式动员社工机构、公益组织和志愿团队3000余人次参与街面服务,同时鼓励环卫工人、司机、安保人员等担任救助信息员,协助开展信息发现报告与应急救助工作,构建多元参与的社会化救助格局。
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