寒冬送温暖

　　当寒潮笼罩城市，一股暖流却在街头悄然传递。漳州市民政局发起“寒冬送温暖”专项救助行动，为流浪乞讨等临时遇困人员送去精准关怀，让温暖在凛冽风中如期而至。

　　警察节里的温暖守护：一场有备而来的爱心接力

　　1月10日，正值第六个中国人民警察节，全市开展“四十载守护平安，110勇毅前行”主题活动。以此为契机，漳州市各级救助机构联合社会组织走上街头，开展“寒冬送温暖”专项救助行动。活动分为现场宣传与街面巡查两组，不仅在时间上呼应节日，更在理念上交融贯通——守护城市安全，也守护每一个生命的尊严。

　　在活动主场，“救助蓝”与“志愿红”交织成温馨风景。市肯纳社会工作服务中心、市壹加壹慈善协会、市义工协会的志愿者与救助站工作人员共同搭建起移动“政策咨询站”。工作人员们不仅发放传单，更准备了清晰易懂的“温暖指南”折页，宣传内容涵盖求助途径、救助政策与可用资源，通过现场讲解的形式让信息触手可及、温暖可感。

　　“我们希望通过这种方式，让市民了解如何帮助他人，也让更多人理解这座城市的救助体系如何运作。”一名工作人员如此表示。此次行动将救助工作从幕后推向前台，变被动接收为主动联络，提升了救助工作的能见度与实效性。

　　“一人一档一画像”：实现个性化精准帮扶

　　面对寒冬中最需要关怀的群体，漳州市救助站始终坚持“精准救助、尊重个体”原则。巡查队员深入主城区背街小巷、公园、桥洞等重点区域，主动走访、耐心沟通：

　　“您从哪里来？”

　　“今晚有什么打算？”

　　“救助站提供热食和住宿，愿意去看看吗？”

　　“春节是否考虑回家？”

　　通过交流，工作人员为每位受助者建立“一人一档一画像”专项台账，并为春节期间可能滞留的人员提前做好生活、安全与权益保障预案。对愿意进站者安排专车接送、妥善安置；对暂不愿进站者则提供棉被、保暖衣物、食品饮品等物资，并留下持续关注的承诺。

　　推动全民参与：共建城市温暖共同体

　　本次行动注重激发社会力量，引导市民成为“城市温暖哨兵”。活动现场持续发布救助热线与临时救助点信息，呼吁市民若发现露宿或遇困人员，及时联系专业机构。

　　“以前想帮却不知怎么帮，现在一个电话就能接入救助网络。”一位市民感慨道。这种“全民参与、专业介入”的模式，正逐步构建起更广泛的社会支持体系。

　　持续深化联动：织密全域覆盖的救助网络

　　行动中，全市各级救助机构以多种形式开展“寒冬送温暖”专项救助行动。诏安县救助站联合县乐善行社会工作服务中心，加强街面巡查，深入广场、公园、动车站、桥梁涵洞等重点地段，开展全覆盖排查。工作人员还与辖区管理人员、环卫工人等深入交流，了解流浪乞讨人员的活动踪迹，鼓励他们一旦发现遇困者立即联系救助站，从而构建起一张点面结合、纵横交错的救助网络，筑牢生命“第一道防线”，让寒冷街巷暖意流动。漳浦县救助站工作人员到望山文化广场参加了以“四十载守护平安，110勇毅前行”为主题的110社会服务联动宣传日活动，通过问答方式让群众在收获活动奖品的同时也能了解救助站的相关政策法规。

　　据统计，此次专项救助行动全市累计出动工作人员77人次、发放宣传册620份、救助物资65份、救助12人次。数字背后，是一次次实实在在的帮扶，也是“发现一人、救助一人”理念的扎实落地。

　　寒冬虽久，温暖已成体系。下一步，漳州市救助体系将进一步加强公安、城管、救助等部门的协同合作，提升信息共享、快速响应的联动机制；气温越低、巡查越勤，需求越多、服务越细，用全域覆盖、高效运行的救助网络把温暖固化成制度。寒冬虽长，暖流已汇入城市血脉——在这座城，城市的温度从来不止于气象数字，更在于人们心中那份共同的关怀与守护。