站内开放、接受监督

　　各级救助机构广泛邀请协作单位、人大代表、政协委员、媒体记者、爱心人士等到救助机构，参观受助大厅、受助区等区域，现场介绍救助机构功能布局、工作内容和服务流程，详细讲解为受助人员提供生活起居、急病救治、寻亲送返、落户安置等救助服务情况。集中展示了开展“寒冬送温暖”“夏季送清凉”等专项救助行动取得的成效，加深了各单位代表对救助工作的认识，彰显救助服务“温度”。同时在站内召开座谈会解答救助管理工作相关问题，为特邀监督员颁发证书，主动接受社会监督。全省共开放救助机构83个，其中邀请协作单位、人大代表、政协委员222名、媒体记者86名以及爱心人士1719名。

 

　　一方面设立临时宣传点。各地在车站、码头、公园、广场、社区等人流密集区域设置“开放日”宣传点，开展现场咨询、志愿服务、宣传教育等活动，并通过设置救助引导牌、发放宣传材料、张贴宣传标语、电子屏幕广告等形式，帮助群众知悉救助政策和求助渠道。全省共设立宣传点187个，发放各类宣传材料45000多份。一方面宣传形式多样化。各地通过传统报纸、电视等新闻媒体平台进行宣传，并广泛运用微博、微信、今日头条等新媒体平台，扩大政策知晓度。省民政厅从5月下旬开始预热宣传，在厅网站上开展救助机构“开放日”活动口号征集和网上问答活动。据统计，全省救助机构开展的“开放日”活动共被媒体报道94次，自媒体发布160次。

 

　　针对高温天气，各地同步启动“夏季送清凉”救助行动，重点宣传介绍多部门协同建立的街面联合巡查和快速响应机制。针对福建省近期出现的持续性强降雨天气，南平市、龙岩市、三明市、宁德市等地救助站发动社区、社会组织和志愿者连续多日深入流浪乞讨人员时常活动和露宿区域开展救助政策宣传和街面劝导。5月汛期以来，全省共出动巡查车辆700多台次、组织上街巡查工作人员1500多人次，共救助流浪乞讨人员等困难群众1900多人次，其中街面救助300多人次，发放防暑降温物资11000多份。为简化救助流程，提供临时救助服务，各地共设立临时避暑避险场所153个。