今年7月中旬，平潭综合实验区救助站在对长期滞留落户安置人员的例行探访中，其中一名落户安置人员引起了工作人员的注意。之所以特别注意，是因为在落户安置前每次探访问询其身份时，对方均沉默不语，人脸识别、DNA检测等寻亲手段均无果，但这次却出乎意料地开始说话了。根据自述，她名叫吴某妹，江西省南昌市新建县生米镇人，并向工作人员提供了子女姓名。区救助站立即与南昌市救助站及区公安局联系，遗憾的是，寻亲未获得进展。工作人员于8月初再次通过今日头条、抖音寻亲、缘梦寻人微信群等网上寻亲渠道发布寻亲公告。这次的尝试很快得到了响应。就在第二天，今日头条与缘梦寻人这两个平台都传来了好消息，提供吴某妹更多的详细身份信息。区救助站工作人员随即联系南昌市救助站再次核实身份，但被告知，“吴某妹”属于外嫁女身份，身份信息已注销，还要进一步核实。正当我们一筹莫展的时候，8月17日，抖音寻亲那有了新的进展，原来疑似“吴某妹”的家属在抖音寻亲界面下留言，自称是其哥哥。值得一提的是，当我们正商量该怎么联系他家属时，福州市救助站同仁提供了当地寻亲志愿者团队，告知当地志愿者可以帮忙入村实地寻找家属。第二天，我们终于与家属对接上了，并通过视频连线方式与其亲属确认了吴某妹的身份。

　　8月18日，区救助站工作人员立即与南昌市救助站联系，告知吴某妹身份已确认无误，同时提供了其家属联系方式。8月22日南昌市救助站反馈，吴某妹身份信息确认无误，可以随时安排护送返乡。

　　8月24日，离家12年的吴某妹，在平潭综合实验区救助站的护送下，终踏上了返乡的路，经过5个多小时的旅途，护送返乡的救助站工作组顺利抵达南昌站，在南昌市救助站工作人员的接应下，吴某妹终于回到了自己熟悉的家乡。

　　区救助站在做好受助人员救助保护、妥善安置的同时，将充分运用这次寻亲成功的经验，继续通过今日头条、抖音寻亲、缘梦寻人微信群等网上寻亲渠道，结合公安部门的DNA检测等多种手段，竭尽全力帮助流浪乞讨人员寻找亲人，促早日寻亲成功并返乡与亲人团聚，用实际行动体现党和政府对流浪乞讨人员等弱势群体的关心和关爱。