寒冬暖心救助年迈老人
来源：连城县救助站
时间：2023-02-24 14:57
救助站常常看到的风景是：一个人总是仰望和羡慕着别人的幸福，一回头，却发现自己正被仰望和羡慕着。其实，每个人都是幸福的。只是，你的幸福，常常在别人眼里。
12月14日下午，连城县救助管理站工作人员和志愿者正在北大东路巡街，突然接到群众提供线索，反应街上有一名穿着单薄的流浪人员，工作人员赶到了现场了解情况。
到现场时看到该名老人衣着单薄且穿着一双凉鞋，于是救助站工作人员立马先去买了份热气腾腾的扁食和棉拖，志愿者暖心的为其穿上棉拖并细心询问是否合脚，老人点头示意露出会心满意的笑容。
一开始老人背对着救助站，不愿沟通，救助站给其先戴上口罩，告诉他疫情期间要保护好自己哦！工作人员和志愿者用友好温柔的态度告诉老人，“救助站是来帮助你的，不用害怕，救助站可以送你回家”通过耐心的沟通引导，老人慢慢放下了戒备心。他说自己是文亨人，刚好救助站志愿者也是文亨人，于是志愿者用本地话跟其耐心的交流，询问其具体家庭地址和家人电话，但老人疑似有老年健忘症，只能断断续续地说出个别数字。
救助站与文享民政办工作人员核实情况，得到反馈信息是查无此人，让救助工作遇到瓶颈。
确认无法与这名长者进行有效沟通后，救助站只能寻求公安的力量，通过刑侦大队邱警官帮忙人脸识别匹配信息，匹配结果是揭乐罗坊段人员，与揭乐民政办工作人员核实信息无误。据村支部书记反应：该名老人自三十岁左右就精神残疾，目前是村里的五保户，常年由其哥哥嫂嫂照顾，有固定的生活习惯，每天早上五点多出门，晚上十点多到家。曾在连城二院治疗过数次未能治愈。还有村民反应，这名老人的父亲去世前，交代他的哥哥一定要善待他，所以几十年来，哥嫂一家对他很用心，这是村里公认。
后续帮助这位老人联系上了家属，工作人员建议家属在对老人的生活照料应更加重视，尤其是天寒地冻，更应该注重老人的保暖。
图为社工为老人添加防寒衣物
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