长汀普亲老年养护院 胡美金

　　夕阳无限好，只是近黄昏。老龄化社会的到来，让更多人关注到养老的问题。需要养老的银发族数量在快速增加，对养老服务的人员人数和能力需求也水涨船高，养老行业需要年轻血液的加入才能健康持续发展。在长汀县普亲老年养护院，有一位90后养老护理员。她总是面带笑容，轻声细语，对老人们无声呵护，她就是胡美金。

专业过硬，致力从事养老工作

　　胡美金是护理专业出身，当过两年护士。因为一个偶然的机，她接触到养老，开始产生转换跑道做个养老人的想法。2018年，她加入普亲，从头开始，立志做一个优秀的养老护理员。工作时虚心向老员工学习，从书本中汲取知识，巩固并应用到实际工作中。有心人，天不负，三年时间过去，她用自己的努力实现了自己的目标。每一次培训她都积极参加，努力提供自己的业务能力。2021年她参加全国养老护理职业技能大赛龙岩市选拔赛，她和同事利用下班时间反复联系，直到每一个操作步骤都了然于心。努力就一定有回报，她在全国养老护理职业技能大赛龙岩市选拔赛中取得了第一名的好成绩。

不畏辛劳，细心耐心为老服务

　　她对工作精益求精。养老院的工作除了脏和累，还需要特别耐心、细心对各个老人的脾气、身体状况、所患疾病和用药须知等情况都要了如指掌。卧床老人的情绪变化对身体也会产生影响，胡美金每次见到老人都微笑着打招呼，让老人感受到他人发自内心的关怀，从而保持心情愉快。老人大多患有慢性疾病，她每天都会为老人进行生命体征检测，量体温、血压、血糖，做好药品管理，协助老人服药。有一次，85岁的曾爷爷，平日胃口较好，患有糖尿病。突然食欲不振，坐在轮椅上也是往下滑，胡美金立马意识到情况不对，立即给予血糖血压监测，发现血糖偏高很多。立马了解长者饮食情况及服药情况，发现家属来访时给予了高糖饮食，立即上报医生给予对症处理，同时密切监测老人生命体征，做好与家属沟通工作，直至老人生命体征恢复正常，她才放心下来。就这样类似的工作她日复一日坚持着，三年没有出过一次差错。

从心出发，关爱温暖每位老人

　　她对老人尽职负责。养老院有个五保老人胡爷爷，性格孤僻，不爱与人交流，还时常对养老院的服务抱怨颇多，甚至对护理人员大打出手。胡美金总是耐心听老人发牢骚，了解老人“性格怪异”的原因。原来胡爷爷是因为长期独居，比较难适应集体生活。之后胡美金每次见到都主动问候老人，还经常找他聊天。等胡爷爷不抗拒交流之后，她又引导胡爷爷参加康乐活动，创造与其他老人接触的机会，帮他结交新朋友。有时候她还会想办法找个借口，让他帮忙做一些力所能及的小事。时间一长，胡爷爷感觉到自己被需要，也不觉得无聊了。胡爷爷也不再故意找其他人的麻烦，与大家和睦相处。现在，胡爷爷已经能和大家一起看电视、下棋、做体操，有时还会跟其他老人聊天，说些笑话逗大家哈哈大笑。

　　胡美金常说，人心都是肉长的，我们把老人当成自己的家人长辈尽心照顾，老人也会把我们当自己的儿女。养老服务没有别的捷径，以心换心，真诚待人就是最重要的。