省委政法委：

　　蓝桂玲代表提出的《关于借鉴“枫桥经验”完善我省社会多元化纠纷解决机制的建议》（第1455号）已收悉，我厅的办理意见如下：

　　我厅高度重视城乡社区治理工作，立足民政职责，坚持发展新时代“枫桥经验”，深化基层民主协商，有效化解基层矛盾纠纷。推行城乡社区近邻服务，完善助幼、助教、助医、助老、助困“五助”服务，让群众享受到更多专业、便捷、舒心的生活服务。下一步，我厅将结合蓝桂玲代表的建议，着重做好以下工作：

　　一、加强城乡社区民主协商。深入推进基层协商，开展村级议事协商创新活动，创建一批全国试点，积极探索村级议事协商新模式。健全完善城乡社区民主协商议事制度，通过村（居）民议事会、民情恳谈会等平台，发挥社区网站、“两微一端”的积极作用，建立“线上+线下”协商方式，拓宽人民群众反映意见建议的渠道，提高群众参与社区治理的积极性，实现民事民议、民事民办、民事民决。

　　二、加强和规范村规民约工作。指导村民委员会在换届选举后，按规定修订完善村规民约，健全备案和履行机制，确保符合法律法规和公序良俗。强化人民群众在城乡社区治理中的主体地位，积极引导群众参与建章立制，使修订完善村规民约的过程，成为发扬民主的过程、普法教育的过程、增强邻里感情的过程，使“规范做人、规矩办事”日益成为村民的自觉行动。

　　三、提升城乡社区治理水平。配合省委组织部实施新时代基层干部主题培训行动计划，增强城乡社区工作者依法行政能力和为民服务的本领。全面推行城乡社区近邻服务，完善助幼、助教、助医、助老、助困等“五助”服务，提升城乡社区服务水平。引导社会力量广泛参与基层治理，创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会公益慈善资源“五社联动”机制，有效补充城乡社区服务力量。

　　领导署名：陈丽华

　　联 系 人：蔡祖宝（基层政权建设和社区治理处）

　　联系电话：0591-87676193

福建省民政厅 

　　                           2022年3月18日 

　　（此件主动公开）