“叮!”——3万元到账。日前,一声手机银行到账的提示音,让莆田市仙游县龙华镇金溪村一户遭遇车祸的家庭重振生活信心。这个家庭的户主、低保对象张某因交通事故不幸离世,其家人很快就收到了低保户小额保险项目理赔款。
该理赔并非家属主动申请,而是来自一次跨系统的数据比对——莆田市民政部门“低保特困对象数据库”与市公安局“交通意外死亡对象数据库”自动比对,精准识别出事主的保障身份,从而触发了低保户小额保险项目理赔。
低保户小额保险项目的实施源于10多年前的一份前瞻性保障:2014年,为提升困难群众抵抗意外风险的能力,莆田市首次将商业保险的风险分担机制系统性地引入社会救助领域。市、县两级财政按每人每年40元的标准,为全市所有低保对象、特困人员统一购买保险,意外身故、伤残最高赔付3万元,疾病身故赔付3000元。
保险买了,怎样能够及时、准确地赔付,成为新的课题。2025年9月,莆田市民政局与市公安局交警支队建立信息共享机制,民政部门的“低保对象、特困人员名单”与公安部门的“事故信息”定期自动比对。一旦比对成功,“守护”便自动生效。
“交通事故对任何一个家庭的打击都是沉重的,对困难家庭来说更是雪上加霜。与市公安局交警支队共享信息,可以通过数据比对实现主动发现、主动理赔。”莆田市民政局副局长郭国辉表示。他介绍,2014年保险机制的创立构建了基础安全网,2025年发现机制的创新是实现精准保障、提升救助效率的体现。
据悉,除了依靠数据联动,项目还建立“双轨报案”绿色通道:群众既可以自行拨打承保公司热线报案,也可由村民政协理员上门协助办理。承保公司建立了全流程快速通道,材料齐全后10个工作日内即可赔付到位。2025年以来,莆田市低保户小额保险项目累计赔付230.4万元,惠及623人次。
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