2023年8月，同安区基层社会救助经办能力项目以专业化、精细化、精准化服务，推进社会救助保障、儿童关爱保护、为老养老服务、深化社区治理、协助社工站运营、服务能力要求等六大方面工作，旨在构建更加精准、温暖、高效的社会救助体系，为困难群众送去温暖与希望。     

　　一年来，项目开展入户走访4063户7756人次，其中儿童666人次、老人505人次。累计协助困难群众申请各项社会救助596户1352人，完善困难群众信息档案，深入了解困难群众需求，动态监测困难群众家庭情况，常态化更新需求档案，进行分层分类，为后续工作开展提供信息支撑。截止 2024年8月，项目协助镇（街）受理临时救助150件，做到有求必应、有事必办、有难必帮，切实把党和政府的温暖传递到困难群众心里。

　　2023年8月以来，同安区聚焦特困人员、低保对象、低收入家庭、事实无人抚养儿童等特殊困难群体，增配专业人员，如熟悉社会救助政策的工作人员、心理辅导师等，组建专业服务团队，为特殊困难群体提供政策解读、心理疏导、生活帮扶等多元化服务。     

　　项目专技服务团队与社会救助协管员紧密配合，深入辖区为困难群众提供专业化、精细化服务。社会救助协管员入户走访时，了解到汀溪镇汪前村特困对象陈某年老体弱，因病无法自理，及时将情况上报镇（街）与区民政局，并联系北极星救援队协助转移老人至恩慧养老院集中供养，切实做到急有所纾，困有所扶。

 

　　　　构建多元服务网络

　　深入开展困难群众排查工作。结合“漏保漏救”点题整治名单及上级部门共享数据，项目组织村（居）网格员、助老员等多方力量开展入户排查工作；结合社会救助政策要求，审核把关新申请对象信息，为开展精准化、高效化社会救助奠定基础。截止 2024年8月，共入户排查 4063户次7756人次，为困难群众建立一户一档，做到情况清、底数明。持续推动儿童关爱保护服务。一年来，项目协助镇（街）推动儿童关爱服务，联动其他项目社工和村（居）网格员、儿童主任等对辖区内困境儿童提供入户关爱、季度探访、救助政策宣传等服务。针对儿童及其家庭开展未成年人保护相关法律法规宣传、安全和心理健康辅导。积极协助开展为老养老服务。一年来，项目协助镇（街）推动完善社区居家养老服务网络，与村(居)老人协会做好辖区内养老工作信息互通、资源共享。密切关注特殊困难老人家庭生活情况，常态化跟进，不定期走访孤寡、困难老人，与老人面对面，提供情绪疏解、情感陪伴、心理慰藉等服务。以节日为契机，走访慰问困境老人，送上爱心物资和节日祝福，在全社会营造尊老爱老敬老的氛围。开展社会救助政策宣传活动。项目与多方联动，开展入户发放宣传折页、活动现场摊位宣传。一年来，开展多场政策宣传活动，发放政策宣传材料1600余份，受益2000余人次，提高群众救助政策知晓率。