大田县创新康复辅具服务新场景——五联五保融辅具三级联网惠民生
来源:福建省康复辅具技术服务中心 时间:2026-05-17 12:06

福建省大田县立足山区县域实际,将康复辅具服务深度融入“五联五保”工作体系,创新打造“一个中心展辅具、三级联网全覆盖、供销一体优服务”的康复辅具应用新场景,既有效普及推广康复辅具知识与产品,又全面打通服务群众“最后一公里”,大幅提升残疾人、老年人及周边居民的获得感与满意度。

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图为辅具展示体验中心

大田县聚焦山区群众居住分散、辅具获取不便、体验渠道少等痛点,构建“县级展示中心+乡镇租借网点+村级服务触角”三级联动服务网络,以三级联网保覆盖破解服务壁垒。在县级设立康复辅助器具体验展示中心,集中陈列助行、助视、护理、无障碍改造等各类实用辅具,提供现场体验、科普宣讲、适配指导等一站式展示服务,让群众直观认识、了解、感受康复辅具的实用价值,有效提升全社会对康复辅具的认知度与接受度。同时,依托乡镇便民服务中心、卫生院、养老服务站等场所,布局免费租借服务网点,实现辅具就近借、随时用、便捷还,彻底改变以往群众“跑远路、难租借、用不上”的困境,让康复辅具服务直达基层、惠及千家万户,群众满意度持续攀升。

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图为指导租借共享辅具

为进一步放大服务效能,大田县同步搭建康复辅具供销一体一站式服务平台,推动辅具服务从“有覆盖”向“优供给”升级。平台整合全国各地优质、高性价比康复辅具资源,打破地域与渠道限制,实现辅具选购、租赁、适配、结算、售后全流程线上办理,构建“线上选、就近取、上门修、居家享”的闭环服务模式。平台重点推动售后延伸下沉至乡镇、村社,群众无需往返县城,在家门口即可享受辅具调试、维修、保养等售后服务,真正实现普惠全民、服务到家,以数字化手段激活康复辅具服务新动能。

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图为乡镇辅具站点辅具维护

截至目前,大田县通过“三级联网+供销平台”模式,已租借超六千人次,实现康复辅具服务县域全覆盖,有效推动康复辅具在养老、助残、医疗、无障碍改造等场景广泛应用,形成可复制、可推广的基层辅具服务经验。下一步,大田县将持续优化服务模式、丰富服务供给、提升服务质效,以更优质的康复辅具服务助力重度残疾人托养照护,营造全社会关心关爱残疾人的浓厚氛围,为全国康复辅助器具产业发展与助残服务提质增效贡献基层力量。

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