为切实保障春节期间困难群众基本生活，区社会事业局主动作为，多措并举，用心用情做好“两节”期间困难群众关心关爱工作，确保困难群众安全过冬、温暖过节。

　　走访慰问，温暖一片心

　　局班子成员带头开展寒潮及“两节”期间走访慰问送温暖活动，通过了解慰问对象身体状况、饮食起居、防寒物资储备等情况，询问当前面临的困难和需求，协助落实帮扶救助政策，并送上慰问金，将党和政府的关心送到困难群众身边。截至目前，累计走访慰问低保、特困、事实无人抚养儿童、重度残疾人员及其他困难群众159人，发放慰问金10.5万元。

　　探访关爱，兜好一张底

　　“两节”期间，区社会事业局联动各片区管理局积极组织动员各村（社区）干部、社工站、志愿服务组织等力量，通过入户探访、电话问候等方式，加强对辖区内低保、分散供养特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童、残疾人等重点群体的巡访探视、关心慰问，做好防寒抗冻宣传，及时摸排解决群众在防寒保暖、生活困难等方面的需求。此外，我局加大对孤寡、独居、空巢、失能、重残等7类特殊困难老年人的探访频次，及时了解老年人的居住、身体情况及服务需求，提醒老年人注意用水、用电、用火等安全事项，切实防范老年人居家安全风险。

　　据不完全统计，1月份以来，共巡查探访各类群体4601人次，将117户因受寒潮低温天气影响等符合条件的困难群众纳入临时救助范围，发放临时救助资金约28万元。提前发放低保、特困供养救助资金以及春节慰问金1064.81万元，惠及困难群众1.53万人次。

　　巡查救助，织牢一张网

　　区救助站联合公安、执法应急局等部门，结合“寒冬送温暖”专项行动部署，加大街面巡查工作力度。重点对城区主干道、公园、广场、涵洞等流浪乞讨人员容易集中露宿区域进行巡查，积极劝导流浪乞讨人员到救助站接受救助。对不愿意接受救助的流浪、乞讨人员，发放救助联系卡和御寒物资以保障其生命安全，织密织牢流浪乞讨人员救助保障网。1月份以来，出动巡查36人次，救助站外流浪人员7人次，发放御寒物资6件。

　　安全排查，守住一条线

　　开展养老、殡葬、救助管理等民政服务机构安全隐患大排查工作，采取“四不两直”实地检查及线上视频督导等方式，紧盯建筑、设施设备及周边环境安全，聚焦用水、用电、用火、用气等重点环节，对全区民政服务机构安全隐患进行全面排查，指导民政服务机构落实好供暖物资储备和防寒保暖服务工作，牢牢守住安全底线。1月以来，已开展2轮全覆盖排查，全区14家养老服务机构、2家殡葬服务机构、1家救助管理机构均备足防寒物资，落实24小时应急值班值守制度，切实保障人民群众生命财产安全。