近日,在福建省漳平市救助站工作人员的一路陪伴下,年近八旬、漂泊在外近四十年的老胡终于踏上了返乡的归途。随着列车缓缓停靠在重庆北站,老胡紧紧握住救助站工作人员的手,脸上洋溢着止不住的笑容:“到了,真的到了……”
2025年12月19日,漳平市救助站接到城管部门提供的线索,称在榉子洲公园内发现有一名流浪老人白天外出拾荒,夜间露宿凉亭。救助站迅速响应,于当日傍晚找到该名老人。经与其交谈,老人自称姓胡,1985年来漳平务工,在福建省无亲属,因如今年事已高、找不到工作、付不起房租,只好到处漂泊流浪,靠拾荒为生,身份证早已丢失,也不记得自己的身份证号码,只记得老家在重庆市垫江县某村。“这么多年一个人在外,认识的工友都回老家了……我也真想回家啊。”老胡哽咽道。

图为工作人员询问老人身份信息
时值寒冬,为帮助老胡及时脱离食宿无着的困境以及查实身份信息助其返乡,漳平市救助站联合桂林街道派出所、市城市管理和综合执法局等部门经过一个多小时的耐心劝导,老胡最终同意到救助站接受救助。站内,工作人员立即为老胡安排温暖的住宿房间,提供崭新的棉被、御寒衣物和热乎的饭菜等物资,并同步开展老胡的身份核查工作。

图为工作人员劝导老人到救助站接受救助
由于老胡离家数十载、原户籍信息缺失、城市区划地名变更等原因,身份核实过程一开始不是很顺利。后来,根据老胡提供的家属名字,漳平市救助站先后联系了漳平市菁城街道派出所、重庆市垫江县救助管理站、重庆市垫江县公安局户政窗口等部门帮忙协查及联系家属。通过反复沟通、亲属信息关联比对等方式,最终确认老胡的户籍已被注销,原户籍地现属于重庆市垫江县某街道社区。
考虑到老胡年事已高,不宜独自乘坐长途交通工具,为安全起见,漳平市救助站安排专人护送其返乡。2026年1月4日,漳平市救助站工作人员陪同老胡踏上了返乡的列车。历经26小时、1500多公里的长途旅程,护送队伍于1月5日下午顺利抵达重庆市,与重庆市救助管理站完成交接工作。临别时,老胡高兴地向漳平市救助站工作人员挥手告别:“谢谢,谢谢你们送我回重庆!”

图为漳平市救助站工作人员护送老人回重庆
此次救助工作,漳平市救助站用实际行动为临时遇困人员铺暖回家的路。自2025年11月开展“寒冬送温暖”专项救助行动以来,漳平市救助站累计开展街面巡查43次,提供救助服务14人次,发放食物、御寒衣物等救助物资181件,帮助购买返乡车票9张,护送返乡2人,并为2名长期滞留的流浪受助人员寻亲成功。下一步,漳平市救助站将继续坚守救助一线,以更细致的关怀、更扎实的举措,切实兜牢基本民生底线,让温暖贯穿整个寒冬。
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