“浸润式四给”工作法
织就儿童成长守护网
近年来,龙岩市新罗区民政局坚持“儿童利益最大化”原则,积极探索、守正创新,全面推行以“给倾听、给体验、给温度、给兜底”为核心的“浸润式四给”工作法,推动困境儿童关爱保护工作从基础性物质保障,向全方位、深层次、高质量发展迈进,取得显著成效。
从“单向供给”到“浸润赋能”
构建关爱新格局
传统救助模式虽能解一时之困,却难以真正滋养童心、赋能未来。为此,新罗区民政局推动工作理念实现根本性转变:从“管理本位”转向“儿童本位”,从“被动救济”转向“主动发展”,从“单一物资帮扶”转向“物质+精神+能力”的综合赋能。“浸润式四给”工作法,旨在如细雨滋润幼苗般,将关爱渗透到孩子成长的每一个环节——通过倾听读懂内心、通过体验激发潜能、通过温度温暖心灵、通过兜底筑牢防线,构建起有温度、有深度、可持续的关爱服务新生态。
“四给”协同发力
打通关爱服务“最后一公里”
给倾听:以心换心,精准描绘儿童“需求图谱”。真正的关爱,始于听懂孩子“未说出口的话”。新罗区民政局建立“主动发现、精准评估”机制,依托“福蕾行动”等平台,通过政府购买服务,打造以“专业社工+儿童主任”为主力的基层服务队伍。今年以来,累计开展入户走访1584人次,覆盖困境儿童396名。沟通中,工作人员坚持“蹲下来、耐心听、用心记”,为困境儿童建立“一人一档”,精准识别其从生存保障到心理支持、学业辅导、社会融入等方面的多元化、个性化需求。“给倾听”叩开了孩子们的心门,让关爱服务从“我们想给”转变为“他们真正需要”,实现了帮扶资源的优化配置与效能的精准释放。
给体验:搭建舞台,助力儿童绽放自信光芒。困境儿童不应只是被动的受助者,更应是自身成长的参与者和主导者。为改变困境儿童的“被动受助”角色,新罗区民政局积极搭建社会化参与平台,今年以来,组织开展心理健康团体辅导、安全教育等活动12场,打造“走进东肖街道”等特色活动13场,服务儿童4035人次。活动中,困境儿童不再是旁观者,而是积极的“参与者”——他们主动表达观点、承担任务、解决问题,在实践中学知识、树信心。“给体验”不仅激发了孩子们的创造力与协作精神,更扩展了他们在现实生活中的成就感获取渠道,社会也借此看到了他们自信、阳光、勇敢的新形象。
给温度:情感联结,营造守护成长的“温暖港湾”。物质保障是基础,情感关怀则是照亮童年的阳光。新罗区民政局着力构建稳定、长期的情感支持系统。一方面,积极链接社会资源,推动10余家企业成立关爱联合体,同时联合区妇联深化“爱心妈妈”结对帮扶,为困境儿童提供持续情感陪伴;另一方面,做实“儿童之家”等实体阵地,将其打造成集困境儿童课业辅导、兴趣发展、心理疏导于一体的“第二个家”。“给温度”的核心在于建立深厚的情感联结,唤醒困境儿童的归属感与安全感,通过情绪辅导、同伴调解和政策整合等措施,解决困境儿童情感社会化问题,全面支持其情感发展,为孩子们铺设心理健康的基石。
给兜底:筑牢防线,保障儿童成长无忧。新罗区民政局始终将兜底保障作为关爱体系的“压舱石”。一是严格落实孤儿、事实无人抚养儿童基本生活保障政策,今年1—11月,共为全区20名孤儿和123名事实无人抚养儿童发放基本生活保障金245万元,为7名孤儿发放助学补贴5万元,为孤儿康复提供资金5万元。通过构建涵盖基本生活、教育、医疗的长效守护机制,为困境儿童牢牢守住生存与发展的底线。
持续深化“四给”
内涵携手共创美好未来
“浸润式四给”工作法是有机整体:“给倾听”是前提,“给体验”是路径,“给温度”是核心,“给兜底”是保障,四者相互促进、协同发力,形成了关爱服务的良性闭环。
下一步,新罗区民政局将坚持党的领导,以更强烈的责任担当和更务实的工作作风,持续深化“四给”工作法的内涵与实践:一是推动服务网络更密实,扩大覆盖范围,确保困境儿童关爱保护一个不漏;二是推动专业能力再提升,加强社工与儿童主任队伍建设,提升服务专业化水平;三是推动社会参与更广泛,动员更多企业、社会组织和志愿者加入,共同为困境儿童撑起一片充满希望和关爱的蓝天,助力每个孩子都能迎来光明的未来。(作者系龙岩市新罗区民政局党组书记、局长 王盛)
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